Agile Entwicklung einer mobilen Geschäftsanwendung

Agile Entwicklung einer mobilen Geschäftsanwendung

Agile Entwicklung einer mobilen Geschäftsanwendung

Durch den zunehmenden Anteil mobil arbeitender Mitarbeiter in Unternehmen werden mobile Anwendungen immer wichtiger, um Geschäftsprozesse per Smartphone oder Tablet durchzuführen. Mobile Anwendungen ermöglichen die Kommunikation und Transaktion mit Kunden an jedem Ort und zu jeder Zeit.

Zahlreiche Unternehmen setzen auf Smartphone- und Tablet-Anwendungen zur Unterstützung der eigenen Vertriebs- und Servicemitarbeiter. Produktkataloge werden mobile zu Verfügung gestellt, Bestellvorgänge können vor Ort erfasst und online versendet werden. Durch die interaktive und aktuelle Darstellung der Produkte erhöht sich die Beratungs- und Servicequalität vor Ort beim Kunden.

Smartphones und Tablets werden zum zentralen Zugangskanal zu Mitarbeitern und Kunden. Gleichzeitig sind sie ein wichtiger Baustein im Service und Vertrieb.Wichtig für die Entwicklung einer mobilen Anwendung sind die Ermittlung der Zielgruppen und das unternehmerische Ziel. Zielgruppen können zum Beispiel die eigenen Mitarbeiter in der Produktion oder im Service sein oder auch Neu- und/oder Bestandskunden. Mögliche Ziele sind Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Bekanntheit der Marke oder die Unterstützung und Optimierung interner Geschäftsprozesse.

Bei der Entwicklung mobiler Anwendungen werden zunehmend agile Methoden anstelle der klassischen Modelle der Anwendungsentwicklung eingesetzt. Durch den iterativen Prozess der agilen Entwicklung können während der Entwicklungsphase neue oder geänderte Anforderungen berücksichtigt werden. Durch die frühe und häufige Lieferung von Softwareversionen kann schnell auf Feedback reagiert werden. Außerdem lassen sich Fehler in den komplexen Geschäftsprozessen frühzeitig erkennen. Durch die komplexen und fachlichen Geschäftsprozesse ist die Kommunikation zwischen Unternehmensführung, Nutzern und Entwicklern ein wesentlicher Punkt in der agilen Entwicklung einer mobilen Geschäftsanwendung.

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